Politika zasebnosti
Velja od 5. 11. 2026
V tej politiki pojasnjujemo, katere osebne podatke zbiramo, ko nam pošljete povpraševanje prek spletne strani www.2asportslab.si, zakaj jih potrebujemo, koliko časa jih hranimo in kakšne pravice imate.
1. Upravljavec osebnih podatkov
2A SPORTS LAB, svetovanje na področju športa, d.o.o.
Valentiničeva cesta 34, 3270 Laško
Matična številka: 8458600000 · ID za DDV: SI57879559
E-pošta: [email protected] · Telefon: +386 70 730 541
Za vsa vprašanja o varstvu osebnih podatkov in za uveljavljanje pravic nam pišite na [email protected].
2. Katere podatke zbiramo
Ko izpolnite obrazec za povpraševanje, obdelujemo:
- ime in priimek, telefonsko številko in e-naslov,
- izbrano storitev, želeno obliko vadbe in morebitno zanimanje za meritve ali paket s fizioterapijo,
- opis vašega cilja ali težave, če ga navedete – ta lahko vsebuje podatke o zdravju (npr. poškodba, bolečina),
- čas oddaje in podatek, da ste dali soglasje (kot dokaz privolitve),
- vir obiska: domeno strani, s katere ste prišli, in oznake oglaševalske kampanje (UTM), če ste prišli prek oglasa.
Za zaščito pred zlorabo obrazca strežnik začasno uporabi vaš IP-naslov v zakodirani obliki, da omeji število oddaj. Ta podatek se samodejno izbriše najpozneje v 10 minutah.
Če obrazec izpolnjuje starš ali skrbnik za otroka, prosimo, da navede le podatke, ki so potrebni za odgovor. Za otroke, mlajše od 15 let, naj obrazec izpolni starš ali skrbnik.
3. Namen in pravna podlaga
| Namen | Pravna podlaga |
|---|---|
| Odgovor na vaše povpraševanje, svetovanje o primerni obravnavi in dogovor za termin | Vaša privolitev (člen 6(1)(a) GDPR) in ukrepi na vašo zahtevo pred sklenitvijo pogodbe (člen 6(1)(b) GDPR) |
| Obdelava podatkov o zdravju, ki jih sami navedete v opisu | Vaša izrecna privolitev (člen 9(2)(a) GDPR) |
| Zaščita obrazca pred zlorabo (omejitev števila oddaj) | Zakoniti interes za varnost spletne strani (člen 6(1)(f) GDPR) |
Podatkov ne uporabljamo za avtomatizirano odločanje ali profiliranje in jih ne pošiljamo v trženjske namene brez vaše posebne privolitve.
4. Koliko časa hranimo podatke
Povpraševanja hranimo največ 12 mesecev od zadnjega stika, nato jih izbrišemo. Če postanete naša stranka, podatke, potrebne za izvajanje storitev, hranimo toliko časa, kot je potrebno za izvajanje storitev in kot zahtevajo predpisi.
Če prekličete privolitev, vaše povpraševanje izbrišemo brez nepotrebnega odlašanja.
5. Kdo ima dostop do podatkov
Do povpraševanj ima dostop le naša ekipa, ki odgovarja na povpraševanja. Podatkov ne prodajamo in jih ne posredujemo za trženje. Za tehnično delovanje spletne strani in e-pošte uporabljamo naslednje obdelovalce, ki podatke obdelujejo le po naših navodilih:
- NEOSERV d.o.o. (Slovenija) – gostovanje spletne strani in e-pošte,
- Cloudflare, Inc. – varnost in hitrost spletne strani (prenos podatkov poteka skozi njihovo omrežje; za morebiten prenos v ZDA velja okvir EU-ZDA za zasebnost podatkov in standardne pogodbene klavzule).
Če na glavni strani predvajate vgrajen video, ga prikaže YouTube (Google), ki pri tem obdeluje podatke skladno s svojo politiko zasebnosti.
6. Piškotki in sledenje
Nujne piškotke uporabljamo brez privolitve, ker so potrebni za delovanje strani. Piškotke za analitiko in oglaševanje uporabimo le, če to dovolite v pasici za piškotke. Brez vaše privolitve se orodja za merjenje sploh ne naložijo.
| Vrsta | Namen | Ponudnik | Trajanje |
|---|---|---|---|
| Nujni (twoa_consent) | Zapomni si vašo izbiro glede piškotkov | 2A Sports LAB | 6 mesecev |
| Analitika (npr. _ga) | Anonimno merjenje obiska strani | Google (Google Analytics) | do 2 let |
| Oglaševanje (npr. _fbp, _gcl_au) | Merjenje uspešnosti oglasov in prikaz ustreznejših oglasov | Meta Platforms, Google (Google Ads) | do 3 mesecev |
Orodja upravljamo prek storitve Google Tag Manager. Z oglaševalskimi orodji ne delimo podatkov iz obrazca (npr. izbrane storitve ali opisa težave). Oglaševanje za nas izvaja agencija Vista Digital. Pisave so naložene z našega strežnika. Svojo izbiro lahko kadar koli spremenite ali prekličete.
7. Vaše pravice
Kadar koli lahko zahtevate:
- dostop do svojih podatkov in kopijo podatkov,
- popravek netočnih podatkov,
- izbris podatkov,
- omejitev obdelave,
- prenos podatkov k drugemu upravljavcu,
- ugovor obdelavi, ki temelji na zakonitem interesu.
Privolitev lahko kadar koli prekličete s sporočilom na [email protected]. Preklic ne vpliva na zakonitost obdelave pred preklicem. Na zahtevo odgovorimo najpozneje v enem mesecu.
Če menite, da obdelava vaših podatkov krši predpise, lahko vložite pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu RS, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, [email protected], www.ip-rs.si.
8. Varnost podatkov
Podatki se prenašajo šifrirano (HTTPS). Obrazec je zaščiten pred avtomatiziranimi zlorabami, dostop do povpraševanj pa je omejen na osebe, ki jih potrebujejo za odgovor.
9. Spremembe politike
Politiko lahko občasno posodobimo. Veljavna različica je vedno objavljena na tej strani z datumom začetka veljavnosti.